On pose une question par mail en détaillant les choses et la réponse est : rendez-vous sur le site internet du Greffe.
Site duquel nous venons car si on ne trouve pas la réponse à la question on nous invite à envoyer un mail auquel on reçoit une réponse qui invite aller voir le site... Bref ça tourne en rond!
Je tiens à remercier l'opératrice que j'ai eue en ligne aujourd'hui pour son professionnalisme et sa réactivité. A mon sens, une présence humaine et compétente vaut mieux que des sites en lignes "peu" ou "pas" fonctionnels!
Clairement un des pires greffe de France.
Jamais de réponse téléphonique
réclamations lunaires et multiples juste pour cumuler les 1,36 €uro de diligences
on se demande bien quelles formations vous pouvez bien demander à vos employés.
Tous les avis sont cohérents ! Les réponses aux questions posées sont inadéquates et ne correspondent pas aux demandes. Le téléphone ce n'est même pas la peine de perdre son temps ! De mêm, je veux encore bien accepter les frais de relance mais des montants à effectuer par chèque bancaire par courrier car impossibilité parfois de payer en dématérialisé...c'est surréaliste à l'ère de l'informatique !! mais c'est ce qui explique peut-être que le Greffe est incapable de me fournir une facture !!!
Il est vrai que le temps d attente au téléphone est exaspérant mais une fois un mail envoyé dans lequel j’avais laissé mon numéro de téléphone une demi-heure après une dame charmante me rappelle pour répondre à toutes mes questions et tout ce qui me posait problème depuis une semaine est rentré dans l’ordre et mon immatriculation de société a été faite sous 24h
Je remercie grandement la personne qui a pris en charge mon dossier. Je n en reviens toujours pas!!!
Bonjour à tous,
Après+1h30 d'appel au GTC, Ouf! une dame du service décroche et m'invite à écrire au greffe par mail...
Chose déjà faite 1heure plus tôt !
Cependant, l'agente a eu la justesse de transmettre ma requête au service concerné.
Affaire à suivre !
Service client en matière de démat très rapide et efficace !
Suite à ma demande urgente, mon dossier a été traité le jour-même par ce service. J'ai reçu mon KBIS juste après, cela est très appréciable :)
Merci beaucoup pour votre réactivité !