Très désagréable et ne renseigne pas. Après plusieurs tentatives téléphoniques, je finis par avoir une femme au téléphone qui ne se présente même pas. Cette dernière qui est là en principe pour renseigner, ne répond pas à mes questions, mais en plus est désobligeante et hautaine. S'impatientant et m'expliquant qu'elle n'a pas que ça à faire après seulement 30 secondes de communication!!! Je précise que je souhaitais savoir si ma déclation était bien remplit et si je pouvais l'envoyer par mail ( rien de très compliqué en somme). Il serait souhaitable que les communications téléphoniques soient enregistrées afin que le personnel soit un minimum professionnel et agréable. Après 3 minutes de conversion pénible, elle me donne un lien pour remplir ma déclaration en ligne, pour le reste elle ne peut pas me répondre mais je cite "c'est pas compliqué à remplir". Elle ne peut pas me dire non plus qui pourrait me renseigner sur ce sujet . Bref, quand je vais sur le lien qu'elle m'a donné, seules les personnes morales et en aucun cas les personnes physiques ne peuvent remplir ce formulaire en ligne!!!! Il y a un sérieux problème car malgré la période particulière dans laquelle nous sommes, un minimum de professionnalisme et de sérieux reste la base.